1、产品质量认证证书与产品标准备案证书的区别，二者有何区别，作用是否可等同呢？
这是完全不同的两样，标准备案是指你产品的特性，如果你所生产的产品有专国标或行业标属准哪就可以不用办理企业标准了，只有企业标准才要求你去备案。产品质量认证证书是证明你的产品质量达到了某种指标要求了。质量认证和质量体系认证也是不一样的。
2、质量管理体系有那些,体系认证的标准??/
质量体系认证，又称质量体系评价与注册。这是指由权威的、公正的、具有独立第三方法人资格的认证机构（由国家管理机构认可并授权的）派出合格审核员组成的检查组，对申请方质量体系的质量保证能力依据三种质量保证模式标准进行检查和评价，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。
质量体系认证大体分为两个阶段：
一是认证的申请和评定阶段，其主要任务是受理并对接受申请的供方质量体系进行检查评价，决定能否批准认证和予以注册，并颁发合格证书。
二是对获准认证的供方质量体系进行日常监督管理阶段，目的是使获准认证的供方质量体系在认证有效期内持续夫各项应质量体系标准的要求。
质量体系认真的具体程序简介如下：
1、申请：(1)认证申请的提出、(2)认证申请的审查与批准
2、检查与评定：(3)文加审查、(4)现场检查前的准备、(5)现场检查与评定、(6)提出检查报告
3、审批与注册发证：(7)审批、(8)注册发证
4、获准认证后的监督管理：(9)供方通报、(10)监督检查、(11)认证暂停或撤销、(12)认证有效期的延长
质量体系认证的特点
独立的第三方质量体系认证诞生于70年代后期，它是从产品质量认证中演变出来的。质量体系认证具有以下特点：
1.认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务，而是质量体系本身。当然，质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务，有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证，有的申请只包括某个或部分产品（或服务）的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有少，而认证的对象都是供方的质量体系。
2.认证的依据是质量保证标准。进行质量体系认证，往往是供方为了对外提供质量保证的需要，故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨，供方最好选用ISO9001、ISO9002、ISO9003标准中的一项。
3.认证的机构是第三方质量体系评价机构。要使供方质量体系认证能有公正性和可信性，认证必须由与被认证单位（供方）在经济上没有利害关系，行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外，还必须以其优良的认证实践来赢得政府的支持和社会的信任，具有权威性和公正性。
4.认证获准的标识是注册和发给证书。按规定程序申请认证的质量体系，当评定结果判为合格后，由认证机构对认证企业给予注册和发给证书，列入质量体系认证企业名录，并公开发布。获准认证的企业，可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志，但不得将该标志直接用于产品或其包装上，以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护，不得冒用与伪造。
5.认证是企业自主行为。产品质量认证，可分为安全认证和质量合格认证两大类，其中安全认证往往是属于强制性的认证。质量体系认证，主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量，一般是企业自愿，主动地提出申请，是属于企业自主行为。但是不申请认证的企业，往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力，而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列，但这不是认证制度或政府法令的强制作用。
取得质量体系认证的条件
企业要取得质量体系认证，主要应作好两方面的工作：一是建立健全质量保证体系，二是作好与体系认证直接有关的各项工作。关于建立质量保证体系，仍应从质量职能分配入手，编写质量保证手册和程序文件，贯彻手册和程序文件，做到质量记录齐全。与体系认证直接有关的各项工作主要做好以下工作：
1.全面策划，编制体系认证工作计划；
2.掌握信息，选择认证机构；
3.与选定认证机构洽谈，签订认证合同或协议；
4.送审质量保证手册；
5.作好现场检查迎检的准备工作；
6.接受现场检查，及时反馈信息；
7.对不符合项组织整改；
8.通过体系认证取得认证证书；
9.防止松劲思想不能倒退，继续健全质量体系；
10.进行整改，迎接跟踪检查。
企业取得体系认证的三项关键是领导重视、正确的策划以及部门和全体员工积极的参与。
什么叫认证 ？
“认证”一词的英文原意是一种出具证明文件的行动。ISO/IEC指南2：1986中对“认证”的定义是：“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。”
举例来说，对第一方（供方或卖方）提供的产品或服务，第二方（需方或买方）无法判定其品质是否合格，而由第三方来判定。第三方既要对第一方负责，又要对第二方负责，不偏不倚，出具的证明要能获得双方的信任，这样的活动就叫做“认证”。
这就是说，第三方的认证活动必须公开、公正、公平，才能有效。这就要求第三方必须有绝对的权力和威信，必须独立于第一方和第二方之外，必须与第一方和第二方没有经济上的利益关系，或者有同等的利害关系，或者有维护双方权益的义务和责任，才能获得双方的充分信任。
四、 ISO9000的由来
ISO9000是由西方的品质保证活动发展起来的。二战期间，因战争扩大所需武器需求量急剧膨胀，美国军火商因当时的武器制造工厂规模、技术、人员的限制未能满足“一切为了战争”。美国国防部为此面临千方百计扩大武器生产量，同时又要保证质量的现实问题。分析当时企业：大多数管理是NO1,即工头凭借经验管理，指挥生产，技术全在脑袋里面，而一个NO1管理的人数很有限，产量当然有限，与战争需求量相距很远。于是，国防部组织大型企业的技术人员编写技术标准文件，开设培训班，对来自其它相关原机械工厂的员工（如五金、工具、铸造工厂）进行大量训练，使其能在很短的时间内学会识别工艺图及工艺规则，掌握武器制造所需关键技术，从而将“专用技术”迅速“复制”到其它机械工厂，从而奇迹般地有效解决了战争难题。战后，国防部将该宝贵的“工艺文件化”经验进行总结、丰富，编制更周详的标准在全国工厂推广应用，并同样取得了满意效果。当时美国盛行文件风，后来，美国军工企业的这个经验很快被其他工业发达国家军工部门所采用，并逐步推广到民用工业，在西方各国蓬勃发展起来。
随着上述品质保证活动的迅速发展，各国的认证机构在进行产品品质认证的时候，逐渐增加了对企业的品质保证体系进行审核的内容,进一步推动了品质保证活动的发展。到了70年代后期，英国一家认证机构BSI（英国标准协会）首先开展了单独的品质保证体系的认证业务，使品质保证活动由第二方审核发展到第三方认证，受到了各方面的欢迎，更加推动了品质保证活动的迅速发展。
通过三年的实践，BSI认为，这种品质保证体系的认证适应面广，灵活性大，有向国际社会推广的价值。于是，在1979年向ISO提交了一项建议。ISO根据BSI的建议，当年即决定在ISO的认证委员会的“品质保证工作组”的基础上成立“品质保证委员会”。1980年，ISO正式批准成立了“品质保证技术委员会”（即TC176）着手这一工作，从而导致了“ISO9000族”标准的诞生，健全了单独的品质体系认证的制度，一方面扩大了原有品质认证机构的业务范围，另一方面又导致了一大批新的专门的品质体系认证机构的诞生。
自从1987年ISO9000系列标准问世以来，为了加强品质管理，适应品质竞争的需要，企业家们纷纷采用ISO9000系列标准在企业内部建立品质管理体系，申请品质体系认证，很快形成了一个世界性的潮流。目前，全世界已有100多个国家和地区正在积极推行ISO9000国际标准。
3、科威特，沙特阿拉伯出口认证
科威特符合性保证方案（KUCAS)包含两种形式的证书：
1）技术评估报告（TER), 英文全称：Technical Evaluation Report, 用于证明产品符合方案要求并可以出口到科威特. 通俗点说：TER即”产品注册“，注册后在每次出货前申请清关品质证书TIR即可。
2）技术检验证书（TIR)是强制性文件，英文全称：Technical Inspection Report, 对于出口到科威特的每一批次货物，必须提交TIR或“”清关许可文件“，任何一种都可以作为海关最终清关的前提条件
如何办理TER?
如果出货量大而且频繁的管制目录内产品，建议先申请TER，TER证书即产品注册证书。
申请TER需要准备以下资料：
1）产品的测试报告：该报告需要由有资质的第三方检测机构出具，已经有有效测试报告的不必另行测试。
2）产品的图片及技术参数
3）填好TER申请表：空白申请表由办理机构提供
提交以上资料到KUCAS官方指定机构即可办理。
如何办理TIR?
如果出货不频繁，可在每次出货前直接申请TIR证书。
申请TIR需要准备以下资料：
1.装箱单：Packing List
2.Proforma Invoice
3.产品的测试报告：需要由有资质的第三方检测机构出具，已经有有效测试报告的不必另行测试。
4.CoC申请表：空白申请表由办理机构提供
申请TIR除了提交上述资料，还需要安排货物检验，以下是科威特的验货要求：
1）原产地标签 "Made in China" 必须出现在在产品、内包装、外包装上，缺一不可。同时，"Made in China"必须刻或印(不能被擦除)，不接受贴纸，每个产品以及包装上都需要。
2）产品的说明书一定要有阿拉伯语说明书
3）强制要求频率 : 50 HZ ; 适用电压：230 V, 240 V
4）插头插座的特殊要求：必须为英式三角插头插座(BS1363)
5）电子电器产品需要在产品标签上显示电压和频率
沙特则需要SASO认证
SASO是英文Saudi Arabian Standards Organization的缩写 ，即沙特阿拉伯标准组织。SASO负责为所有的日用品及产品制定国家标准，标准中还涉及度量制度，标识等。事实上，SASO标准中有很多是在相关的国际电工委员会（IEC）等国际组织的的安全标准基础上建立的。像很多其他的国家一样，沙特阿拉伯根据自己国家的民用及工业电压，地理及气候环境，民族宗教习惯等在标准中添加了一些特有的项目。为了实现保护消费者的目的，SASO标准不只针对从国外进口的产品，对于在沙特阿拉伯本土生产的产品也同样适用。
沙特阿拉伯工业及商务部及SASO要求所有SASO认证标准包含的产品在进入沙特海关时有SASO认证证书。没有SASO证书的产品会被沙特港口海关拒绝入境。
根据沙特阿拉伯标准组织的规定，SASO认证包含所有成人及儿童在住所，办公或娱乐场所使用的产品，所有机动车及零配件，以及建筑产品。这些产品主要可以分为以下类别：
空调、制冷设备、采暖设备
电池
化妆品
玩具
压缩机及风扇
家用电子电器设备
家用压力锅
电线电缆
传真机
家用开关及断路器
灯具及照明设备
电梯及升降系统
发动机
办公用电子电器设备
个人电脑
电源
电话
机动车及零配件
建筑产品、涂料等
沙特各城市都采用较低电压,分为127伏和220伏(利雅德为235伏)两种,皆为60赫兹; 但在麦加及工业区系采用较高电压,有220伏及380伏两种,亦为60赫兹. 一般家庭及办公室同时备有110伏(即指127伏)及220伏两种电插座以供不同电压的电器产品使用,一般而言, 冷气机、洗衣机多用220伏,小家电多用110伏.
禁止向沙特出口的产品包括武器、酒类、镇静剂、猪肉、色情资料、酿酒设备、烟火、圣诞树、肉豆蔻、面具、可视电话、表现动物和人的玩具或雕像等40多个品种。
4、海尔是如何检验产品质量的? 要案例哦
海尔的特色质检
引言：
商品检验不仅是生产企业保证商品质量符合标准的必要手段，也是质量监督机构和消费者评价商品质量的手段。海尔集团重视检验对商品质量的保证作用,不仅获得了用户的信任,也获得了质量监督机构的高度认可。
一、严把质量检验关，以质量取得成功
1985年，一封顾客来信在青岛海尔冰箱厂引发了一次“地震”，也就此改变了海尔人的质量观念：冰箱不再分一等品、二等品、三等品和等外品，只有合格品与不合格品。
这就是著名的“砸冰箱事件”，海尔总裁张瑞敏以此举在海尔员工的心目中种下了“有缺陷的产品就是废品”的质量观。此后，每一个海尔员工自觉遵守“精细化，零缺陷”的生产理念，严把质量关，逐渐把海尔冰箱做到了全国第一。而这仅仅用了三年多时间，到1988年12月，海尔冰箱获得了中国第一枚电冰箱金牌。
二、成立专业的质量检测中心，实行特色检验
（一）质检中心，质量的保证
海尔集团不仅树立了先进的产品质量观念，更为了落实这一观念建立一系列配套的质量管理制度。建造自己的质量检测中心，从严把质量检验关入手实施质量管理就是这一列管理手段的重要一环。1998年，海尔集团投入巨资建成质量监测中心，成为国内第一家具备国家级实验室资格的企业实验室。该中心拥有专业实验室46个、专业测试设备1000余套，配有国际最先进的产品测试系统和一流设备40余套。作为海尔集团的质量控制和认证、检验中心，海尔集团还建立了U-home实验室，进行用户模拟实验。海尔集团的这个检测中心实验室还获得国内首家UL-CTDP实验室证书
（二）特色质量检测
海尔集团对自己的产品检验有许多独特的方法，不仅有针对用户抱怨而创新的细致入微的独特质量检测方法，还有防电墙热水器、不用洗衣粉的洗衣机等冲刺国际标准的突破性质量创新。
1、给冰箱打吊瓶；还获得国内首家UL- CTDP实验室证书
为了检测冰箱排水口是否畅通，海尔人发明了给冰箱打吊瓶的检验方法：将吊瓶的针头布置在排水口附近，连续打7天吊瓶，如果不出现冷藏室积水，水滴结冰堵塞排水口的现象则表明该冰箱此项检测合格。
2、给冰箱“盖棉被”
为了满足消费者嵌入式摆放冰箱的个性化需求，解决冰箱因四周空间小而影响散热效果的问题。海尔人又发明了“盖棉被”试验法：将冰箱罩在特制的箱子里做各种性能检测，确保每台冰箱都能在狭小的空间里正常工作。
3、让洗衣机吃钢镚儿
有些粗心的用户在清洗衣服前，会出现衣服口袋清理不彻底的情况。如果衣袋内留有硬币，就会导致洗衣服过程中硬币从衣服里脱出，落入洗衣机波轮和筒之间的缝隙，产生摩擦，轻则损伤洗衣机，重者可能影响排水泵的正常运转。为了解决这一问题，在海尔洗衣机销售前的质量检测环节，多了一项“吃钢镚”检测法：向洗衣机内投入各种硬币，看洗衣机的排水泵是否在吃了钢镚儿的情况下仍然正常运转，只有过了这一关，不“闹肚子”的洗衣机才被允许出厂销售给用户。
4、摇“屏”晃“脑”两万次
笔记本电脑显示屏和主机之间的转轴和屏线，由于在使用中高频率的开合，极易发生磨损、折断等故障。为了提高产品的耐用性，所有的海尔笔记本电脑都要通过一项特殊的测试——摇“屏”晃“脑”20000次，即将笔记本电脑按10次/分钟的频率摇晃显示屏，每进行1000次，由测试人员对显示屏转轴和屏线进行检查、记录，能顺利通过20000次摇晃无故障的笔记本才算合格。
5、给冰箱喷盐水
海尔产品凭借着高品质不仅做到了国内第一，也做到了走遍世界。可是世界各地气候状况差异很大，因此对产品质量的要求也各有不同。例如古巴，因地处热带，又四面环海因而气温高，空气湿度大、含盐量高。这样的气候环境，产品的抗锈蚀能力是影响其质量的最主要因素。为了检测产品的防锈能力，海尔的技术人员发明了一种检测方法：将组装后的整机产品每隔6小时喷洒一次盐水，连续喷洒10天，过关者为防锈功能合格。
6、耐腐蚀检验
冰箱是用来存放食物的，而许多食品尤其是汤汁类，都会对冰箱产生一定的腐蚀作用。为了避免这类腐蚀造成冰箱的损坏，海尔的质检人员都会在冰箱出厂前对其做一项特殊的检验：把棉籽油和油酸按照1：1的比例配成腐蚀液，涂抹于冰箱内胆检测其耐腐蚀能力，这项检测要持续三个月。检测合格的冰箱才被允许出厂销售。
7、冰火检验法
冰箱在使用过程中，箱内的温度经常发生变化。这就要求箱体的发泡层和内胆质量过硬，确保遇冷不开裂、遇热不变形。海尔集团为此设计了极为严苛的冰火检验法：将冰箱箱体置于特制的试验箱中，使其不断处于进行-30℃～60℃的冷热变化的环境，这样累计循环100次后毫发无损，才算过关。
在海尔集团这样的特色试验还有很多，目的就是保证商品的高品质。正是凭借这些独特而又苛刻的检验标准和检验方法，海尔集团的产品才赢得了国内外消费者的信任。
三、收获
海尔集团凭借着对质量检验的高度重视，极大地提升了产品的质量，受到国内外消费者及权威质量认证机构的高度认可：海尔电脑获国家环保总局“绿色之星”称号、率先通过国家电子计算机质量监督检测中心的12万小时稳定运行的MTBF测试；海尔冰箱两次被评为山东名牌。2007年1月，在国家质量监督检验检疫总局对电冰箱产品的安全和性能抽查检验中，海尔冰箱以高品质荣获“向消费者推荐的质量较好的产品”资格；海尔冷柜不仅通过了ISO9001质量体系、ISO14001环保体系、ISO12001计量检测体系等多项认证，还率先通过TUV国际安全认证，首家获得联合国开发署颁发的无氟认证证书；此外，海尔产品还通过了国际CB安全认证、欧共体CE认证、德国GS认证、美国UL认证、俄罗斯PCT认证、澳大利亚SAA认证、日本S-MARK认证等多家国际权威机构认证；2012年11月27日，海尔冰箱与欧洲权威检测机构VDE在青岛举行了战略合作续约仪式。海尔凭借国际化的技术和检测保障，在行业内抢占了话语权。截止2012年海尔集团连续11年蝉联中国最有价值品牌榜首；2013年1月，海尔集团跻身全球最具创新力企业十强。